Confidentialité
Dernière mise à jour : 17 octobre 2026
Relâche n'a pas de compte : ce que tu y fais reste sur ton téléphone. Voici, sans détour, le peu qui en sort, pourquoi, et chez qui.
En bref
- Pas de compte, pas de publicité dans l'app, aucune donnée vendue.
- Seulement si tu es d'accord, Meta et Apple apprennent si nos publicités t'ont fait découvrir Relâche.
- Ton prénom, tes réponses, tes séances et tes lettres restent sur ton téléphone.
- Ton adresse mail ne sort que si tu acceptes de recevoir nos mails.
- Les paiements passent par Apple : nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires.
- Pour réparer les plantages et améliorer l'app, quelques informations techniques sortent, sans ton nom ni ton adresse.
1. Qui est responsable
Elias Imougar, entrepreneur individuel à Cabestany (France), qui édite Relâche (voir les mentions légales). Pour toute question sur tes données : bonjour@relache.app.
2. Ce qui reste sur ton téléphone
- ton prénom ;
- tes réponses de l'accueil : comment tu as connu Relâche, tes sports, ce que tu cherches, le petit test, comment tu te sens, où ça tire ;
- tes check-ins : comment tu te sens, où ça tire, ce qui t'a tendu ;
- tes séances, ta série, tes programmes et les lettres que tu t'écris ;
- tes réglages et tes rappels ;
- ton adresse mail si tu l'as donnée, ton choix pour nos mails et sa date ;
- le dernier état connu de ton abonnement.
Rien de tout cela n'est envoyé ailleurs, sauf ton adresse mail si tu acceptes nos mails (partie 3). Les rappels sont programmés par le téléphone lui-même : aucun serveur ne les envoie.
Pour tout effacer : Moi › Réglages › Effacer mes données, ou supprime l'app. Si tu sauvegardes ton iPhone (sur iCloud ou sur un ordinateur), ces données font partie de ta sauvegarde, que gère Apple.
3. Ce qui sort de ton téléphone
Ton adresse mail, si tu acceptes nos mails
- Quand
- Seulement si tu touches « Oui, je veux recevoir les offres » à l'accueil, ou si tu actives « Recevoir nos mails » dans les Réglages.
- Quoi
- Ton adresse, la date de ta demande et celle de ta confirmation. Jamais ton prénom.
- Pourquoi
- T'envoyer un mail pour confirmer que l'adresse est bien la tienne : sans ton clic, on ne t'écrit plus. Une fois confirmée, un mail de bienvenue, puis nos nouvelles et nos offres.
- Chez qui
- Resend (Plus Five Five, Inc., États-Unis), qui envoie nos mails. L'adresse passe par une petite fonction de notre site relache.app, hébergée par Cloudflare, qui ne garde rien.
- Combien de temps
- Jusqu'à ce que tu te désinscrives (lien en bas de chaque mail, ou « Recevoir nos mails » dans les Réglages), ou que tu effaces tes données : « Effacer mes données » retire aussi ton adresse de notre liste, dès que ton téléphone a du réseau. Si tu as supprimé l'app avant, le lien en bas de nos mails ou un mot à bonjour@relache.app suffit.
- Sur quelle base
- Ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.
Tes achats
- Quand
- À chaque ouverture de l'app, même sans abonnement (pour savoir si tu en as un), quand tu ouvres une offre, quand tu t'abonnes ou quand tu touches « Restaurer ».
- Quoi
- Apple encaisse le paiement : tes coordonnées bancaires restent chez Apple. Pour savoir si ton abonnement est actif, l'app utilise RevenueCat, qui reçoit un identifiant tiré au hasard par l'app (ni ton nom, ni ton adresse), tes achats et leurs reçus, le type d'appareil et sa version d'iOS, ta langue et ta monnaie. Ton adresse IP sert à trouver ton pays, puis n'est pas gardée.
- Pourquoi
- T'ouvrir Relâche Premium, le retrouver sur un nouvel iPhone, et tenir nos comptes.
- Chez qui
- Apple, selon sa propre politique de confidentialité, et RevenueCat (RevenueCat, Inc., États-Unis).
- Combien de temps
- Le temps de ton abonnement, puis ce qu'exigent nos obligations comptables et légales. Sans achat : un an après ta dernière ouverture de l'app, puis tout est effacé.
- Sur quelle base
- Ton abonnement ; sans abonnement, notre intérêt légitime à savoir si tu en as un.
Les rapports de plantage
- Quand
- Quand l'app plante ou rencontre une erreur.
- Quoi
- L'erreur et l'endroit du code où elle est arrivée, l'écran ouvert, la version de Relâche, le modèle d'iPhone et sa version d'iOS. Jamais ton prénom, ton adresse mail, tes réponses ni tes lettres, et ton adresse IP n'est pas gardée.
- Pourquoi
- Trouver et réparer ce qui plante.
- Chez qui
- Sentry (Functional Software, Inc., États-Unis), sur ses serveurs de Francfort, en Allemagne.
- Combien de temps
- 90 jours au plus.
- Sur quelle base
- Notre intérêt légitime à faire marcher l'app. Tu peux t'y opposer : Moi › Réglages › Rapports de plantage.
Les statistiques d'usage
- Quand
- Seulement si tu as dit oui, dans le P.-S. de la lettre d'Elias, à la première ouverture de l'app. Tu changes d'avis quand tu veux : Moi › Réglages › Statistiques anonymes.
- Quoi
- Les écrans ouverts et les étapes franchies, sans aucun contenu : l'accueil terminé, une séance commencée ou finie (et sa durée), une formule choisie. Avec un identifiant tiré au hasard par l'app, le modèle d'iPhone, sa version d'iOS et celle de Relâche. Jamais ton prénom, ton adresse mail, tes réponses ni ce que tu écris, ni ta ville, et pas d'adresse IP gardée.
- Pourquoi
- Voir où l'app perd les gens, pour l'améliorer : des chiffres d'ensemble, jamais un portrait de toi.
- Chez qui
- PostHog (PostHog, Inc.), sur ses serveurs de Francfort, en Allemagne.
- Combien de temps
- Un an au plus.
- Sur quelle base
- Ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.
La mesure de nos publicités
- Quand
- Seulement si tu l'as accepté : à la fin de l'accueil, en autorisant le suivi dans la fenêtre de ton iPhone, ou plus tard dans Moi › Réglages › Nos publicités. L'identifiant publicitaire de ton iPhone ne part que si tu as autorisé le suivi dans cette fenêtre d'Apple.
- Quoi
- Que tu as installé et ouvert Relâche, tes essais et tes abonnements, le modèle d'iPhone et sa version d'iOS, avec l'identifiant publicitaire de ton iPhone si tu l'as autorisé. Jamais ton prénom, ton adresse mail, tes réponses, tes séances ni ce que tu écris.
- Pourquoi
- Savoir lesquelles de nos publicités, sur Instagram, Facebook et l'App Store, font vraiment découvrir Relâche, pour arrêter celles qui ne servent à rien.
- Chez qui
- Meta (Meta Platforms Ireland Limited), par son kit intégré à l'app ; RevenueCat, qui reçoit d'Apple quelle publicité de l'App Store t'a amené et transmet à Meta tes essais et tes abonnements.
- Bon à savoir
- Même sans ton accord, le kit de Meta contacte Meta à chaque ouverture de l'app pour lire ses réglages : Meta voit alors l'adresse IP de ton téléphone et le numéro de notre app, mais aucun événement ni identifiant ne part. Et l'information de la publicité de l'App Store qui t'a amené, une fois transmise, ne se reprend pas : un non donné plus tard arrête seulement ce qui suit.
- Combien de temps
- Meta et Apple appliquent leurs propres durées ; chez RevenueCat, comme pour tes achats.
- Sur quelle base
- Ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.
Si tu nous écris
Ton adresse et ton message arrivent dans notre messagerie (Gmail, de Google), et y restent le temps de te répondre et de suivre ta demande, puis trois ans au plus après notre dernier échange. C'est notre intérêt légitime : te répondre.
Le site relache.app
Pas de cookie, pas de statistiques, et ni police ni script venus d'un autre site. Notre hébergeur, Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis), garde pour la sécurité du site des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date et heure), pendant une courte durée qu'il fixe lui-même.
4. Ce que Relâche ne fait jamais
- Pas de publicité dans l'app. L'autorisation de suivi de l'iPhone ne sert qu'à mesurer nos publicités (partie 3), et la refuser ne change rien à Relâche.
- Aucune donnée vendue, louée ou échangée.
- Pas de connexion avec Facebook, Google ou un autre compte.
- Ni micro, ni appareil photo, ni position : Relâche ne les demande pas.
5. Hors de l'Union européenne
Resend, RevenueCat, Sentry, PostHog et Cloudflare sont des sociétés américaines, et Meta, irlandaise, fait traiter une partie de ses données aux États-Unis : même quand les données sont stockées en Europe, une partie peut l'être aux États-Unis. Ces transferts reposent sur le cadre de protection des données entre l'Union européenne et les États-Unis (Data Privacy Framework), auquel adhèrent Sentry, PostHog, Resend, Cloudflare et Meta, et sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qu'applique RevenueCat. Une copie de ces garanties t'est envoyée sur simple demande.
6. Tes droits
Tu peux accéder à tes données, les corriger, les effacer, en limiter l'usage, t'opposer à leur traitement, les récupérer, et retirer ton consentement à tout moment.
Presque tout est sur ton téléphone, donc entre tes mains : tu le changes dans l'app et tu l'effaces avec « Effacer mes données ». Pour le reste, écris à bonjour@relache.app : on te répond dans un délai d'un mois. Les rapports de plantage et les statistiques ne portent ni ton nom ni ton adresse : nous ne pouvons pas retrouver ceux qui viennent de toi.
Si tu penses que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL : cnil.fr/plaintes.
7. Moins de 15 ans
Relâche s'utilise sans donner aucune information personnelle. Si tu as moins de 15 ans, ne donne pas ton adresse mail sans l'accord d'un parent.
8. Si cette page change
La nouvelle version est publiée ici, avec sa date. Pour un changement important, nous te prévenons dans une mise à jour de l'app.